CONTROLE DA SUA CONTA

Excluir conta e dados

Você pode excluir sua conta pelo aplicativo ou solicitar a exclusão sem precisar instalar o app.

Pelo aplicativo

Abra Perfil, toque na engrenagem, acesse Privacidade e segurança e escolha Excluir conta. Confirme sua senha para concluir.

Sem acesso ao aplicativo

Envie a solicitação usando o mesmo e-mail cadastrado na conta. Informe somente seu nome e usuário. Nunca envie sua senha.

Solicitar exclusão por e-mail

O que será removido

Perfil, sessões, conexões e conteúdos associados serão removidos ou anonimizados. Registros indispensáveis para segurança, prevenção de abuso ou obrigação legal podem ser preservados pelo período necessário.

Confirmação de identidade

A equipe poderá confirmar que o pedido pertence ao titular antes da exclusão. O processo não exige pagamento.